В рейтинге самых удобных и функциональных интернет-банков первое место занял ресурс Бинбанка

Для лучшей функциональности и доступности услуг банки Российской Федерации с большой охотой принимают на вооружение новшества цифровых технологий. Так, интернет-сервис Бинбанка - «Бинбанк online 2.0» удостоился звания самого удобного и функционального интернет-банка. Компания UsabilityLab организовала исследование, которое показало такие результаты.
Всего в рейтинге значатся 15 интернет-банков таких крупных финансовых организаций, как Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ24, Тинькофф Банк и другие. Представленные ресурсы оценивались по следующим критериям: функциональность, интерфейс и удобство управления для людей с ограниченными возможностями. В итоге, специалисты посчитали, что лучшей на сегодняшний день является разработка Бинбанка.

Как заявил Денис Лавриненко, занимающий должность начальника управления развития интернет-банкинга Бинбанка, организация постоянно общается с клиентами, внимательно изучает все их жалобы и предложения, стараясь сделать пользование ресурсом максимально удобным и приятным, пишет regnum.ru

"Итоги последнего опроса показали, что уровень удовлетворенности пользователей системы «Бинбанк online 2.0» значительно вырос, существенно увеличилось число клиентов, которые полностью довольны нашим интернет-банком", - добавил Лавриненко.

Помимо всеми известных функций интернет-банков, Бинбанк своим клиентам предлагает воспользоваться активацией новых карт, установкой или сменой ПИН-кода, кроме того, существует возможность осуществить привязку карт других организаций. С помощью данного ресурса клиенты без проблем могут осуществлять денежные переводы с отличной скоростью, направлять средства на свои карты с карт других банков. Также можно переводить деньги клиентам Бинбанка по номеру телефона и открывать накопительные счета с указанием цели. Стоит отметить и квалифицированную помощь специалистов во встроенном онлайн-чате, на которую каждый клиент может рассчитывать.

Как сказал Дмитрий Провоторов, занимающий пост исполнительного директора Manufactura IT Production & Graphic Design такое развитие подстёгивается финтех-стартапами, предлагающими людям свежий опыт в сфере банковской деятельности. При этом, добавил он, традиционная методика, действующая на фоне этого фактора, меняется, что положительно влияет на весь интернет-банкинг.

С августа этого года, напомним, все клиенты Бинбанка являются пользователями сервиса «Бинбанк online 2.0», дизайн которого обновили и теперь он более понятен и удобен. Данная система также оказалась на первой позиции в рейтинге ежегодного формата Internet Banking Rank 2017, изготовленном изданием Markswebb Rank & Report.

Создатели Юзабилити-рейтинга называют это понятие уровнем продуктивности и удовлетворенности. По их словам, достоинство юзабилити - цифровой продукт, который учитывает интересы и желания пользователей, увеличивая при этом лояльность клиентов, помогая клиентам с ограниченными возможностями. Таким образом, не сомневаются эксперты, цели достигаются намного быстрее и успешнее. По словам специалистов, особую роль в данной трансформации играют именно мобильные приложения.

«За этот год, если верить AppAnnie, количество часов, которое люди проводят в банковских мобильных приложениях, поднялось в среднем на 30% - как из-за увеличения клиентской базы, так и из-за изменения модели поведения пользователей. Внушительная скорость доступа в Интернет, широта покрытия и удобные мобильные интерфейсы интернет-банков облегчают совершение банковских операций с мобильного телефона», - объяснил Провоторов.

Бинбанк объявил, что объем открываемых через онлайн-сервисы вкладов увеличился на 282% с начала года

Как пишет пресс-служба Бинбанка, этой кредитной организацией в августе был успешно запущен обновленный онлайн-сервис «Бинбанк online 2.0». Эта единая система вобрала в себя лучшие черты интернет-банка и мобильного банка. В ежегодном рейтинге Internet Banking Rank 2017 от авторитетного агентства Markswebb Rank & Report сервису досталось заслуженное первое место. Стоит ... ПОДРОБНЕЕ →

Бинбанк банкротится: что сейчас делать вкладчикам, новости на сегодня

ЦБ принял уже второе за последний месяц решение о спасении одного из крупных российских банков. Ради этого не только выделяются сотни миллиардов рублей, но и придумана специальная схема санации этих кредитных учреждений. Коллизия даже не в том, что сотни других банков ЦБ просто лишал лицензии, а эти пытается спасти. Проблемы российской банковской системы куда серьезней. Основной владелец Бинбанка Микаил Шишханов в интервью заявил, что готов продать свою долю в санируемом банке «за рубль». «Я готов сделать все, что необходимо... ПОДРОБНЕЕ →

Банкротится "Бинбанк": что делать вкладчикам, последние новости на сегодня

Собственник Бинбанка 20 сентября обратился к ЦБ с просьбой провести санацию банка для поддержания его ликвидности. Центробанк заявил, что даст кредитной организации деньги. Реализация мер по повышению финансовой устойчивости осуществляется в сотрудничестве с действующими собственниками и руководителями банков, что позволит обеспечить непрерывность их деятельности на рынке услуг и осуществить в последующем все необходимые мероприятия с целью дальнейшего развития. Бинбанк и Рост банк продолжат работу в обычном режиме, исполняя ... ПОДРОБНЕЕ →

"Бинбанк", новости о банкротстве: что делать вкладчикам из-за санации

Банк России объявил о начале санации «Бинбанка». Об этом сообщили на сайте регулятора. С этого момента ЦБ становится основным инвестором банка, привлекая, в том числе, средства Фонда консолидации банковского сектора. «Реализация мер по повышению финансовой устойчивости банка осуществляется в сотрудничестве с его действующими собственниками и руководителями, - говорят в ЦБ, - что позволит обеспечить непрерывность их деятельности на рынке банковских услуг». Иными словами, ограничения на выдачу вкладов со счетов «Бинбанка» ... ПОДРОБНЕЕ →

Центробанк принял решение о санации Бинбанка и Рост Банка

Фото: Архив ИА «Ньюс» 21 сентября – ИА «Ньюс». Центробанк принял решение стать основным инвестором Бинбанка и Рост Банка с привлечением средств Фонда консолидации банковского сектора (ФБКС), сообщает пресс-служба регулятора. — ПАО «БИНБАНК» и АО «РОСТ БАНК», а также иные банки группы продолжат работу в обычном режиме, исполняя свои обязательства и совершая новые сделки. Банк России будет оказывать финансовую ... ПОДРОБНЕЕ → По материалам: oane